こんにちは、サウナ王です。
海外に行く度に思うことがある。
それはマクドナルドという企業の凄さである。
余程危険な国以外は必ずあるのではないだろうか?
欧米をはじめ、アジア各地、それ以外の国々、世界119ヵ国以上に3万店以上を展開している。
なぜか、海外でマクドナルドを見ると、ホッとしてしまうのは私だけだろうか?
Mのマークは英語以上に世界共通の言語なのかもしれない。
悲しいことにマクドナルドに匹敵するスパ・サウナ施設はない。
マックに匹敵するスパ・サウナ施設を展開することは出来ないのであろうか?
もちろん、一店舗当たりの出店コストは文字通り桁が違うし、そう簡単に出来るものではない。
だが、本当にそうだろうか?
スパ・サウナ...
こんにちは、サウナ王です。
私のお気に入りのサウナが次から次へと閉店していく。
私がサウナ通いをするようになって、4半世紀が過ぎたが、この間、サウナ業界を発展させてきた日本を代表するオーナー経営者の方々にたくさんのことを教わってきた。
サウナや水風呂に一緒に入りながら、サウナというものの本質について、朝まで語っていただいたことも数え切れないほどあった。
経営者の方々は本心からサウナを愛し、誇りをもって経営されていた。
私の中にはその教えが今も宿っている。
御蔭さまで、今ではサウナなどの温浴施設ビジネスコンサルタントとしては日本一と呼ばれるまでに育てていただいた。
言葉では言い表せないほど感謝している。
せっかく、多くのことを先人達から教えていただいたのに私の知らぬ間...
こんにちは、サウナ王です。
私が日本で一番好きだったサウナは大阪の阿倍野にあったが、今から8年ほど前に閉店した。
横浜駅西口徒歩1分の場所に今から15年ほど前まではサウナがあった。
札幌にはユニークなつくりのサウナが2店あったが、どちらも今はない。
九州のお気に入りのサウナは昨年閉店した。
このサウナは昭和47年から営業していた老舗サウナだった。
他にも数え切れないほどのサウナが閉店した。
私は10代の頃からサウナに行き始め、すでに4半世紀が過ぎた。
サウナがなければ今の私は無かったと本心からそう思う。
サウナが閉店する度にとても悲しくなる。
もうこれ以上閉店してほしくない。
サウナは時代のしっぽではない。
サウナは最先端の業態である。
...
こんにちは、サウナ王です。
今日は父の日。
皆さんの温泉・温浴施設でもいろいろなイベントを開催していることと思う。
男性のお客様、もしくは男性の親子連れに対して、
○入浴料半額などの料金割引サービス
○ポイント3倍などのポイントサービス
○ビール半額、ビール一杯無料など、アルコールのサービス
○枝豆などのおつまみ、特別メニューなどの飲食サービス
○似顔絵コンテスト
○マッサージ、アカスリの延長、または割引サービス
○タオル、靴下などの商品プレゼント
○靴磨きサービス
など、各種様々なイベントを開催している。
私が良く言うのはイベント開催で最も重要なことは従業員が楽しめるイベントになっているかということ。
一生懸命イベントをやろうと思う何かがあるかということ。
お客様はすぐに見抜く!
このスタッ...
こんにちは、サウナ王です。
6月13日に神戸クアハウスがリニューアルオープンした。
この温泉施設のコンセプトは
『日本一、お湯と水にこだわった極上クアリゾート』。
お湯は都心では珍しく2種類の天然療養温泉(硼酸泉と重曹泉)があり、飲泉が可能である。
そして、水は市販されているミネラルウォーターである神戸ウォーター「布引の水」を使っていること。
実は温泉以外の館内の水はすべて神戸ウォーターを使用している。
温泉以外の浴槽やシャワー水だけではなく、レストランで調理に使用している水も神戸ウォーター。
神戸ウォーターは「腐らない名水」として船乗りに愛され続けた水で、世界卓球の公認ミネラルウォーターとして、また横綱白鵬も愛飲していることでも有名である。
皆さんは...
こんにちは、サウナ王です。
六本木にあるグーグルの本社には通称「こたつ部屋」があるそうだ。
掘りごたつ風の机で、開発者らがひざ詰めになって議論できるそうである。
さすがはグーグル。
私の経験上、会議室は不必要である。
会議室では議論が弾まないのだ。
それにまともなアイデアが浮かんだためしがない。
私は以前、一部上場企業に勤めていた頃、よくサウナ会議をやっていた。
サウナで会議をするのである。
プロジェクトが成功した際の打ち上げは毎回サウナだった。
もちろん、ほとんどの部下、特に女性社員に嫌がられた。
でも、とても楽しかった。
私としてはコミュニケーションも取れていたつもりだ。
さらに、コミュニケーションだけでは...
こんにちは、サウナ王です。
昨日、横浜で日本対チェコのサッカー親善試合が行われた。
結果は両者共に得点チャンスが少なく、スコアレスドロー。
毎回そうだが、オリンピックや世界大会などの日本代表が出る大会や、ボクシング、格闘技などの開催日には温浴施設の来店客が減る傾向にある。
自宅や友人宅、飲み屋などで、テレビで見るようだが、温浴施設にもテレビがあるのに温泉・温浴施設にはこない。
温浴施設の経営者の中には天候だけではなく、月間のテレビ番組もチェックし、来店客数が減少することを予測し、人件費をコントロールしている方も存在する。
経営者にとって、テレビ番組は天候と同等もしくはそれ以上のチェック項目なのである。
それだけ、客数に大きな影響を与えるということだが、積極的にイベントを組む施設もある。
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こんにちは、サウナ王です。
皆さんは経営コンサルタントを雇ったことがあるだろうか?
先日、ある経営者の方から、今まで契約していた経営コンサルタントの契約を解約したが、あなたは何が出来るのかと聞かれた。
その前に何故その経営コンサルタントの契約を解約したのかをお聞きしたいというと、「売上が上がらなかったから」と返答された。
すかさず、その経営コンサルタントの提案を信じ、真剣に取り組んだかと尋ねると、「もちろん、真剣に取り組んだ。でも、1年経っても業績はまったく向上しなかった」と言われた。
この経営者が嘘をついているようには見えなかった。
だとすれば、雇ったコンサルタントの能力が無かったと言わざるを得ない。
だが、それ以前にその経営コンサルタントが本物かどうかを見極めることが出来なかった経営者にも...
こんにちは、サウナ王です。
先日、「となりのトトロ」を見ていて、原風景を思い出した。
時代背景としては昭和30年代のような感じがするので、私の子供時代の風景と近い感じがする。
うちにも井戸水の手押しポンプがあり、夏は冷たく、冬は温かかったのを覚えている。
私は田んぼや畑、山、湖、川、沼に囲まれて育った。
子供の頃、暮らしていた田舎に先日行く機会があり、久しぶりに行ってみたが、40年近く経った今もほとんど変わっていなかった。
田舎は時間が進むのが遅い。
そろそろ、その時季になるが、一番の思い出はホタルである。
今では体験できないことだろうが、40年近く前は、夜、田んぼの畦道を通ると、ホタルのトンネルを歩くことが出来た。
幻想的な光景だったのを...