こんにちは。
温浴業界最強のコンサルタント サウナ王こと太田広です。
私には特別な使命がある。
それはお世話になっている温浴業界を支え発展させること。
業界の発展に欠かせないこと、それは底辺のサウナ人口、温浴人口を増やすことに他ならないと考えている。
各温浴施設ではその必要性を感じたとしても、やる術も無ければ、その余裕も無い。
だが、誰かがやらねばならない。
私こそが、その特別な使命を帯びていると思っているのである。
その一つがサウナ人口を一人でも多く増やす「サウナー育成講座」の開催である。
サウナーを一人ひとり、増やすことは地道な活動であり何年かかるか分からない不毛な活動かもしれない。
だが、マハトマ・ガンディーがたった一人から「塩の行進」をし、完全独立を勝ち取ったように、最初は取るに足らな...
こんにちは。
温浴業界最強のコンサルタント サウナ王こと太田広です。
私は「サウナで世界を救う！」をスローガンのもと、サウナ伝道師として啓蒙活動を行ってきましたが、この度、１月２６日（土）に日本初！サウナー養成講座「初級編」を開催します！
【開催要項】
開催日：１月２６日（土）１６時３０分～２０時
場所：スカイスパ横浜（０４５－４６１－１１２６）
料金：３，７００円（サウナ入浴・定食・ドリンク込み）
【講座内容】第1部（16:30～）：サウナーに相応しいサウナ入浴方法を座学で学ぼう（約50分）第2部（17:30～）：サウナーに相応しいサウナ入浴方法を実践しよう（約60分）第3部（18:30～）：サウナーに相応しいサウナ入浴ができた復習しよう【食事＆懇親会】（90分）
■第1部詳細1． ご挨拶なぜ、サウナーを養成しようと考えたか2． ...
こんにちは。
温浴業界最強のコンサルタント サウナ王です。
マクドナルドの商品提供時間が格段に速くなっている。
１月４日から１月３１日までの１１時～１４時に実施している「ENJOY！６０秒サービス」が功を奏しているからだが、「ENJOY！６０秒サービス」とは会計後６０秒以内の商品お渡しが出来なければバーガー無料券をもらえるというもの。
ただし、６０秒以内に商品をお渡し出来たとしてもコーヒー無料券がもらえる。
今回のサービスに対して、評論家やコンサルタントの中には否定的な意見も多く見られる。
実際に、一般の方も含めネット上でも批判的な意見は多い。
確かにデメリットとしては
・急ぐあまり商品の質が落ちる
・サービスの質が低下する
・スタッフの負担が大きくモチベーションが低下する
・店舗によっては人件費が増える可能性がある
な...
明けましておめでとうございます。
温浴業界最強のコンサルタント サウナ王です。
年頭にあたって、今年の抱負をお話したいと思います。
今まで、私は「サウナ伝道師」｢水風呂伝道師｣として、「世界をサウナで救う」の合言葉のもと、サウナ人口増大に向けた啓蒙活動を地道に続けてきたが、今年はそれに拍車をかけ、一般の方々に対するアプローチを具体的に進めて行きたいと思います。
具体的には「サウナ王が伝授するサウナ入浴法講座」などの開催です。
その他、精神疾患などにサウナ療法を利用できないかどうかについても検証していきたいと考えています。
また、ここ数年、温浴施設の経営は厳しく、閉店、売却する温浴施設が増大していますが、直接的なコンサルティングだけではなく、間接的にサウナ人口を増やすことで、温浴施設に貢献していきたいと考えています。
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こんにちは、サウナ王です。
温浴業界ではどういうわけか売店に力を入れている温泉・温浴施設が非常に少ない。
だが、私の経験上、温浴施設では必ず何でも販売することができる。
タオルやシャンプーだけではない。
極端なことをいれば、自動車や家、保険、旅行、絵画でも販売できるのである。
温浴施設側が売る商品を自ら絞っているだけで、本来は何でも売れるのである。
実は、それは長年地元で愛され信頼関係が築けている温浴施設だからこその強みなのである。
ただし、高額商品の販売にはステップがある。
まずはお客様がご来店の際に売店商品を購入することを習慣化させることである。
毎日毎日、販売商品を一品選び、それをフロントやレストランスタッフも含め全社的に積極的に販売するのである。
...
こんにちは、サウナ王です。
最近、朝風呂をやる温泉・温浴施設が増えてきている。
理由は少しでも集客したいからだろうが、非常に危険である。
まず、朝風呂とは朝１０時オープンの温泉・温浴施設が入浴料金を割り引いて、朝６時（または朝７時）にオープンすることである。
朝風呂を実施して客数が２０％伸びたという温泉・温浴施設があるようだが、例えば入浴料７８０円を朝１０時までの入館に限り５００円（ワンコインにする施設が多い）にしたとする。
仮に一日８００人の施設が２０％増えると９６０人であるが、入浴料は８００人×７８０円＝６２４０００円と、１６０人×５００円＝８００００円。
２０％増えたとしても８万円である。
朝風呂のお客様はドボン客（風呂だけで何も購入しないお客様）である。
営...
こんにちは、サウナ王です。
私が考えた独自の業績アップ手法の中に商品の内容は一切変えずに表現のみ変えて、今までの３倍以上売る手法がある。
例えば、レストランで提供しているＡ商品の調理法も、味も、盛付けも、分量も、価格も一切変更せずにＡ商品のイベントを企画し、ポスターを作成し、スタッフにサジェスティブセールスをしてもらうことで、過去の３倍以上を売ることができるのである。
実は商品によっては１０倍以上販売することも可能である。
また、味、盛付け、分量、価格を変更すれば１０倍以上は当たり前である。
皆さんはそんなことができるのかと驚かれるかもしれないが、実際に数え切れないほど成功してきている。
今日は私が考案した実証済みの販売手法についてお話したいと思う。
第一のポイントは商品選びであ...
こんにちは、サウナ王です。
７月上旬、東京都千代田区に有料喫煙所がオープンした。
営業時間は午前６時～翌午前０時までで、１回５０円で利用でき、店内には自動販売機やコンセントも設置されおり、空調が効くなかでリラックスして喫煙できる環境となっている。
スイカやパスモを専用端末にかざすと、ゲートが開いて入室できるようになっている。
現在は１日５００人程度が利用しているとのことである。
実は温泉・温浴業界は近年禁煙化に取り組んできている。
アンケートによく書かれるのが
・ 「なぜ、風呂上がりに髪の毛や衣類にタバコの臭いをつけて帰らなければならないのか？すぐに対応してほしい」
・ &nbs...
こんにちは、サウナ王です。
私は他業界の繁盛店、優れた施設を視察することが非常に多い。
理由は２つある。
１．スタッフの能力を高めるため。
２．ベンチ・マークにより、他社の優れた点を経営に活かすため。
１に関しては、
私は視察研修を通してスタッフの能力を高めることをしているが、これについては前回のブログで「効果が出る視察研修の具体的な方法」としてお伝えしているので、ご覧いただきたい。
２に関しては、
まず、ベンチ・マークとは大まかに言えば、他社の優れた点を学び、それを自社の経営に活用する手法である。
今回のブログでは、私が考えるベンチ・マークの活用方法についてお話ししたい。
ベンチ・マークには実は取り入れる側のレベルが問われる。
なぜなら、優れた点を吸収しようとして...
こんにちは、サウナ王です。
温浴業界では施設内のレストランやマッサージ部門を附帯部門と呼んでいる。
温浴部門に附帯する部門という意味で使われているが、その温浴施設内のレストランやマッサージ、売店が、一般的なレストランやマッサージ店と比べ運営レベルが低いと思われている。
理由は附帯部門が入浴部門の集客に頼り切っているから。
そのため、近隣のレストランやマッサージ専門店にお客様を取られているのである。
マッサージ業界では６０分２，９８０円などの価格破壊が起きているため、熾烈な競争を生き抜くために接客力や技術力を上げ、店内の意匠・演出に拘り、イベント・プレゼントサービスに知恵を絞るなど、日々努力し戦っている。
温浴施設のマッサージ部門はそれとは違う。
「今日は風呂のお客さんが少なかった...
