こんにちは。
温浴業界最強の経営コンサルタント サウナ王こと太田広です。
私は「プロフェッショナル 仕事の流儀」が好きで、ビデオを借りてみたりしている。
この番組をよく見るのは出てくる人たちがみな信念をもって人生を生きているからだ。
題名に仕事の流儀とあるが、私には出てくる人たちが仕事をしているようには見えない。
みな信念をもって妥協せずに生きているだけのように思えてならない。
仕事＝人生、人生＝仕事といった方がいたが、まさにその通りで、番組に出てくる方々の多くは仕事と思ってやってはいないだろう。
仕事と思うから手を抜いたり楽をしたり妥協したりするのかもしれない。
だが、仕事ではなく人生であるならば真剣に向き合い全力でぶつかっていくのではないだろうか。
この「プロフェッショナル」...
こんにちは。
温浴業界最強の経営コンサルタント サウナ王こと太田広です。
本日、ワールドカップ決勝トーナメントの準決勝ブラジル対ドイツ戦が行われ、ネイマールとシウヴァを欠いたブラジルが１対７という決勝トーナメント史上最多失点となる歴史的大敗を喫した。
多くの温浴施設で、ワールドカップ優勝国当てクイズなどをやっているので、どこが勝つのか興味を持っていたお客様も多かったはずだが、日本が敗退してからというものサッカーイベントはどこの温浴施設でも、かなり盛り下がっていた。
そして、本日追い討ちをかけるように開催国で優勝候補のブラジルが負けたことで、温浴施設におけるイベントとしてのワールドカップの役割は終えたといえよう。
だが、何も心配することはない。
もともと、温浴施設のメイン客層は６０代と７０代である。
サッカー世代ではなく、野球と相撲の世...
こんにちは。
温浴業界最強の経営コンサルタント サウナ王こと太田広です。
6月16日（月）、神奈川県横浜市のファンタジースパおふろの国で、「熱波甲子園２０１４最強熱波師決定戦」が開催された。
全国の熱波師が集い、磨いた技術や日頃の鍛錬の成果を発表する場だ。
今年は全国から２０施設近くが参加した。
私は選手としてではなく去年に引き続き審査員として参加させていただいたが、昨年よりもエンターテインメント性やパフォーマンスレベルが上がっていたので、とても嬉しかった。
だが、そこはやはりロウリュ！
どれだけ熱い熱波を強烈な風としてお客様に送れるかが重要となる。
参加者の中で、私が一番その熱波を感じられたのが、愛知県西尾市の湯あそびひろば６．３の湯だった。
参加選手に聞いたところ、一度のロウ...
こんにちは。
温浴業界最強の経営コンサルタント サウナ王こと太田広です。
今回は昨日報道されたレジオネラ菌の死亡事故についてお知らせしたいと思う。
埼玉県北本市の日帰り温泉施設「湯楽（ゆら）の里 北本店」を利用した６０～８０代の男性客３人がレジオネラ菌に感染し、うち桶川市の男性（６６）が死亡した。
県生活衛生課によると、死亡した男性は５月１８～２１日に同店を複数回利用したそうである。
ほかの感染者２人も同期間に同店を利用。
同店の浴槽水からは、県の基準を上回るレジオネラ菌を検出。
死亡した男性から採取された菌と検出された菌の遺伝子パターンが一致したとのこと。
もちろん、県は公衆浴場法に基づき同店を営業停止処分とした。
このニュースを見たクライアント各社から、「お客様からの問い合わせについての対応や事故を起こ...
こんにちは。
温浴業界最強の経営コンサルタント サウナ王こと太田広です。
６月になった。
ＧＷ以降、温浴業界は閑散期が続く。
閑散期にやることで一番重要なことは繁忙期に備えての人員体制の強化である。
新人スタッフを雇用しトレーニングする。
そのトレーニングの仕方だが、クライアントのスタッフを指導する際に注意していることがあるので、それを今回はお話しようと思う。
最短時間でスタッフを一人前にするには基礎トレーニング終了後のＯＪＴは毎日同じ時間に同じ業務を繰り返えさせることが重要だと考えている。
ようはリズムだ。
私は常々仕事は頭ではなく体で覚えるものだと言っているが、その際に重要なのが仕事はリズムで覚えることだと思っている。
体で覚えるとは無意識に行動できるようになることである。
...
こんにちは。温浴業界最強の経営コンサルタント サウナ王こと太田広です。 今、日本中に「妖怪ウォッチ」ブームが起きている。 びっくりしたのは子供ではなく大人が「妖怪ウォッチ」の話を居酒屋でしていたことである。これにはさすがにびっくりした。 流行っているというので、実際のアニメを私も見てみたが、私にはよく分からなかった。 内容としては主人公の小学生が妖怪を見ることができる「妖怪ウォッチ」を駆使し、妖怪と戦ったり仲間にしたりする物語だ。 家電量販店などでは、ゲームをはじめ「妖怪メダル」などの関連グッズも品切れ状態が続いているという。 そのため、スーパー銭湯ではガチャガチャを扱っているが、業者さんに「妖怪ウォッチ」を入れてほしいと言っても、入れてもらえないようだ。 ガチャガチャの発注は数か月前なので、ある程度予測できないと流行し...
こんにちは。
温浴業界最強の経営コンサルタント サウナ王こと太田広です。
スーパー銭湯は家族連れが多いように思うかもしれないが、全客数に占める子供客の割合は1割を超えることはない。
少ないスーパー銭湯では、子供客は全客数の２％程度だ。
そのため、温浴業界では子供や家族連れを対象としたイベントをやらない温浴施設が多く存在する。
だから、ダメなのだ！
だから、そういう温浴施設は売上が上がらないのだ！
もちろん集客の基本は母数の多い層にアプローチすることだが、なぜ、私のクライアントが驚くような業績アップを果たしているかというと、年間を通して集客を考えているからなのだ。
私のコンサルティング手法は狩猟民族と農耕民族のどちらの利点も取り入れている。
私は収穫時期を考え畑を耕し、いろいろな食物の種を撒いている。
もちろ...
こんにちは。
温浴業界最強の経営コンサルタント サウナ王こと太田広です。
3月31日、厚労省が「臨床検査技師法に基づく告示の改正」を公布し、自己採血検査に関して、衛生検査所の登録は不要であることを明確化したそうである。
また厚労省と経産省が3 月31日に策定した「健康寿命延伸産業分野における新事業活動のガイドライン」によると、民間事業者が個別の検査結果を基に医学的判断を行った上で、食事・運動などの生活改善指導や、健康増進に資する関連施設・サービスの紹介、OTC医薬品やサプリメントの紹介、より詳しい健診を受けるように勧めることなどは違法と判断。
留意事項として、利用者からの照会を受けて健康食品を紹介する場合は、「個別の検査（測定）結果を踏まえたものではなく、一般論としての範囲で行うこと」との解釈を示した。
これまで自己採血検査は法的な位...
こんにちは。
温浴業界最強の経営コンサルタント サウナ王こと太田広です。
神奈川県に関東一水風呂が冷たい温浴施設がある。
水温９．８℃。
１０℃未満である。
１０℃未満だと、真冬の北海道で６．７℃の水風呂を体験したことがあるが、関東ではこの温浴施設が初めてである。
６．７℃の水風呂では最初刺さるような痛さを感じ、２分以上入っていると手足に痺れを感じ始め、３分以上入っていると感覚がなくなってきて、これ以上入っていると危ないと思う状態となる。
さすがに１０℃近いので、そこまでではないが痺れる感覚は一緒であった。
私は１０数年前から、水風呂に特化すれば売上が上がると持論を説いてきた。
私の持論の集大成でもある「太田理論」にも水風呂の持論を明記しているが、それを実践してくれている温浴施設が存在するのが...
こんにちは。
温浴業界最強の経営コンサルタント サウナ王こと太田広です。
私はレストランやホテル・旅館などで、御客様がお帰りになられた後のスタッフをチェックしている。
先日も、某レストランの会計カウンター近くの席で、会計後の御客様をお見送りした後のスタッフの状態をチェックしていると、「本日はありがとうございました。次回のご来店をお待ちしております」などと笑顔でご挨拶したにも関わらず、御客様が店外へ出られた瞬間、厳しい表情で「早く６番片付けて！その後、３番にデザートを出して！」とスタッフに指示を出している姿を見ると、さっきまでの笑顔は嘘？と思ってしまうのは私だけだろうか？
席も半分程度しか埋まっていないのだが、残念だ。
言われたスタッフも険しい顔で、作業に取りかかろうとしているのを見て、ここにはもう来ることはないだろうと思ってしまった。
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