こんにちは。
温浴業界最強の経営コンサルタント サウナ王こと太田広です。
私は先週も、今週も、毎週ロウリュを体験している。
多い時で週に４日はロウリュを体験している。
もちろん、来週も体験する。
だが、悲しいかな最近は熱波を浴びても浴びても、効かなくなっている。
多分、これは動物園などの動物に見られる温度順応と同じで、３０年近く、日々、熱さの中に身を置いているため、温度順応したのだと思われる。
私は確かにサウナ入浴時間が一般の方よりも長い。
一般の方は１０分程度だと思うが、私は高温サウナに２０分程度は入っている。
気付いたら、２０分といった程度で、無理に入っているわけではないし、ちょっと頑張ればサウナ室に３０分入っていることも可能である。
私の温度順応は生活環境に対応した結果であり、仕方ない部...
こんにちは。
温浴業界最強の経営コンサルタント サウナ王こと太田広です。
いよいよ、ソチオリンピック＆パラリンピックが開幕した。
温浴施設の中にはオリンピックの金メダル当てクイズなど、オリンピック絡みのイベントを実施する施設も多いと思う。
まだ、やっていない温浴施設は決して遅くないので、今からでもオリンピックイベントを開催してほしいと思う。
さて、オリンピックの種目によっては温浴施設の客数が大幅に減ることがある。
そのため、温浴施設の支配人の中にはオリンピックやワールドカップを嫌う方も多い。
だが、いくつかの対応をすれば客数の減少を最小被害に抑えることもできる。
例えば、メダルが期待されている種目の日程を把握した時点で、事前に館内で放送することを発表する。
メダルを取った際に館内...
こんにちは。
温浴業界最強の経営コンサルタント サウナ王こと太田広です。
２月７日より、ソチオリンピックが開催される。
毎回、オリンピックが開催されると、オリンピックイベントを開催する温浴施設がある。
例えば、日本の金メダル獲得数当てクイズを行い、抽選で月間フリーパス券や入湯券、御食事割引券などをプレゼントしたりする。
それをさらに難しくして、日本選手の金銀銅をすべて当てさせる場合もある。
また、金メダルを取った時にレストランにいたお客様に生ビールを一杯プレゼントする温浴施設もある。
種目を絞って、金銀銅を当てさせる場合もある。
この場合は日本選手に限らず、当てさせる場合もある。
いずれにせよ、せっかくのオリンピックなのだから、絶対にオリンピックイベントをやるべきである。
もとも...
こんにちは。
温浴業界最強の経営コンサルタント サウナ王こと太田広です。
２０１４年１月２４日、環境省は温泉の成分や入浴上の注意を定めた温泉法の基準を３２年ぶりに見直し、入浴を避けるべき「禁忌症」の中から「妊娠中」を削除する方針を決めたそうである。
今頃？
と思われた方も多いことだろう。
何故なら、以前から「妊娠中」については「それっと正しいの？大丈夫っていう産婦人科のお医者さんもいるよ」と言われ続けてきたからである。
現行基準については、きちんとした医学的根拠に基くならまだしも、外国の文献や俗説を参考にしていたこと自体、信じられないし、温浴施設としては甚だ迷惑な話である。
妊娠すると、いろいろなことが不安になったり、ストレスが溜まったりすることもある。
そうした状態を改善するのには、大きなお風呂に入るのが...
こんにちは。
温浴業界最強の経営コンサルタント サウナ王こと太田広です。
今年、４月１日から消費税が８％となる。
もしかしたら、皆さんの温泉施設、温浴施設でも消費税対応について悩まれているかもしれない。
温浴業界では、内税対応とする温浴施設がほとんどである。
最大の理由は温浴業界では平日と土日で入館料を変えていたり、会員制度を設けていたりするので、外税表示にすると、料金表示が複雑化するためである。
これは入館料だけではない。
飲食やマッサージなども同様である。
温浴施設の中にはエネルギーコストや食材、消耗品、人件費等の値上げにより、ここ数年、厳しい経営状況の施設も多々ある。
それらの温浴施設では値上げをしたいが、値上げによる客数減が怖くて上げられずにいる施設も多い。
本音を言えば、今回の消費税...
こんにちは。
温浴業界最強の経営コンサルタント サウナ王こと太田広です。
クライアントのスタッフと一緒に某飲食店を視察した際のことである。
最寄り駅から視察店舗までは５、６分の距離。
実は視察店舗までの通り道に、視察店舗が提供しているのと同じような料理を提供している飲食店が２店舗あったのだが、それらの飲食店について私が尋ねると、誰もその２店舗の存在に気付いていなかったのだ。
さすがにこれには驚いた！
今回の飲食店視察の目的は何か？
新メニューとして導入しようと考えている料理とその提供方法を調べるためではなかったのか。
であれば、新規導入を検討しているメニューを出している飲食店は視察の対象ではないだろうか。
にもかかわらず、新規メニューの導入ではなく、目的の視察店舗で視察すること、それ自体が最終...
こんにちは。
温浴業界最強の経営コンサルタント サウナ王こと太田広です。
函館には地元に愛されているユニークなハンバーガーチェーンがある。
ラッキーピエロである。
ラッキーピエロには多くの素晴らしさがあるが、今日は「ラッキーピエロサーカス」というポイント会員制度についてご紹介したい。
この会員制度は、ポイントに応じて、準団員から始まり、正団員、スター団員、そして最終的にスーパースター団員へと昇格するシステムで、最高峰のスーパースター団員になると、来店時に「スーパースター○○さん、ご来店です」と高らかに紹介されるという。
まず、正団員になるためには５００円で一回押印されるスタンプを一年間に９６個、ようは年間４８０００円利用しないと正団員になれないのだ。
そして、スター団員になるためには５００円で１ポイント（ラ...
こんにちは。
温浴業界最強の経営コンサルタント サウナ王こと太田広です。
今年もおよそ残り一ヶ月となり、いよいよ忘年会シーズンとなる。
大手居酒屋チェーンは各種特典を設け、獲得に向け大々的に宣伝もしている。
居酒屋の忘新年会攻勢は凄い！
だが、温浴施設には武器がある。
大手居酒屋チェーンがどんなに凄い特典をつけても、サウナや風呂がないのだ！
サウナ上がり、風呂上がりにビールを飲むことができないのだ！
どんなに逆立ちしても、温泉付宴会は絶対真似できないのである！
それは忘年会、新年会などの宴会だけではない。
例えばクリスマスケーキや年越しそばの予約にしても、入浴券付での予約販売などはできないのだ！
おせち料理もそうである。
おせち料理予約時...
こんにちは。
温浴業界最強の経営コンサルタント サウナ王こと太田広です。
皆さんは２０１３年１０月５日よりTSUTAYAが開始した「TSUTAYAランクアップサービス」をご存じだろうか？
若い人はレンタルＤＶＤや書籍購入にTSUTAYAを利用するが、年配の経営者はTSUTAYAを利用することがないと思うので、このブログでご紹介したいと思う。
「TSUTAYAランクアップサービス」とは、前月１ヶ月間の店舗利用日数に応じて、Tポイントがより多く貯まる新しいサービスで、1ヶ月間の利用日数が5日以上で「ゴールドランク」、3～4日で「シルバーランク」、2日以下は「ブロンズランク」となり、「ゴールドランク」は翌月のTポイントが3倍（利用金額200円あたり3ポイント）、「シルバーランク」は同様にTポイントが2倍（利用金額200円あたり2ポイント）貯まり、「ブロ...
こんにちは。
温浴業界最強の経営コンサルタント サウナ王こと太田広です。
私は経営者や役員とだけ話をしているわけではない。
だから、分からないことがある場合、アルバイトからも携帯電話に連絡がくる。
もちろん、相談は土日、深夜に関係なくである。
彼らは業務上のことだけではなく、いろいろなことに悩んでいる。
その中には働くことへの根本的な悩みも存在する。
お客様は神様？
お客様は平等に接すべき？
お客様第一主義？
会社から言われることに、スタッフはいつも悩んでいるだ。
本当にそうなの？
本当にそうしなければならないの？
実はスタッフの多くは会社が言うことに対して、矛盾を抱えながら働いているのだ。
だが、ほとんどの会社はそれらのこ...
