こんにちは。
温浴業界最強の経営コンサルタント サウナ王こと太田広です。
先日、カネボウ化粧品が主力の美白化粧品100万個以上もの自主回収を行うとのニュースが流れた。
美白化粧品は幅広い年齢層の女性に使われ、化粧品メーカーが販売に力を入れる分野だ。
そして、幅広い年齢層の女性に支持されていたカネボウブランドは弊社のクライアントである温浴業界やホテル業界でも、使用されていた。
温浴業界、ホテル業界で使用されていた主な商品は、浴室に設置してあるボディソープやシャンプー、コンディショナー、化粧コーナーに設置してあるトニックやリキッドなどの整髪料である。
確かに今回の自主回収対象商品ではないので、直接的な影響は少ないかもしれないが、状況によっては温浴業界、ホテル業界にも波紋を広げかねない事態となる可能性も考えられる。
判断が難しいのはカネボウの親会社である花王商品を使用している温浴施設やホテルかもしれない。
花王商品に関しては、同様の成分をしようしているか不明だが、今後の状況によっては親会社である花王にも今回の問題が波及するかもしれない。
皆さんの温泉・温浴施設やホテルでも早急に対応すべきと思われるが、経営者や支配人は、現時点においては女性の御客様の反応を見ている状況だと思われる。
また、在庫に関しては、今回の自主回収リストには入っていないので費用を請求することは難しいかもしれないが、女性の御客様の反応によっては、在庫額を負担してでも使用を中止した方が良いかもしれない。
今回の件は温浴業界、ホテル業界にとっては全くのとばっちりであり、非常に迷惑な話だが、起きてしまった以上、施設としての方針を決定し実行するしかない。
経営者の仕事は役員たちでも判断に迷うような案件を決断することである。
今回の件はそこまでとは言わないが、私は経営者自らが決断した方が良いと思う。
是非、最善の決断をしていただきたいと思う。
株式会社 楽楽ホールディングス 太田広(サウナ王)
電話:045-324-4137
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温浴・温泉ビジネス 経営コンサルタント 太田広