こんにちは。
温浴業界最強のコンサルタント サウナ王こと太田広です。
今日は神戸サウナ&スパの『見せる清掃』についての話しをしたい。
一般的に24時間営業のサウナ施設では、浴室清掃はお客様の少ない深夜の時間帯から早朝にかけて、例えば3時から6時などに行うことが多い。
神戸サウナ&スパも24時間営業のサウナ施設である。
だが、神戸サウナ&スパは朝9時前ぐらいから始まる。
お客様はもちろんいるが、お客様の邪魔にならないよう配慮しているので、あまり気にならない。
それどころか、お風呂やサウナに入りながら浴室清掃を見ていると、毎日ここまで清掃しているなら安心だと思われるほど、きちんと清掃している。
あれだけ徹底的に清掃すれば、見ているだけで、神戸サウナ&スパに対する信頼感が大幅に増すだろう。
温泉・温浴施設経営者であれば、大いに参考になるに違いない。
神戸サウナ&スパは清掃をブランドイメージをアップさせる施策と考えているように思える。
清掃でブランド力を高める。
神戸サウナ&スパの凄さといえる。
一般的なサウナ施設のように深夜3時から早朝にかけてだと、実はスタッフを集めにくいというデメリットや、25%アップの深夜割増手当を付けなければならないという負担も出てくる。
スタッフを集め難いために外国人労働者を雇わざるを得ない施設も多数存在する。
外国人労働者には言葉や文化の違いによるコミュニケーションの難しさがある。
神戸サウナ&スパの素晴らしさは、一般的なサウナ施設が抱えている問題に遭遇することなく、さらにブランド力を高める施策を実践していることである。
機会があれば、神戸サウナ&スパの浴室清掃をご覧いただきたい。
株式会社 楽楽ホールディングス 太田広(サウナ王)
045-324-4137
それではみなさん、一期一会、不撓不屈の精神で今日も一日頑張りましょう!
サウナ王が応援します!
温浴・温泉ビジネス コンサルタント 太田広